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售后主管

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刷新时间:2020/11/29 17:24:02 浏览: 简历投递:
保险全勤奖8小时工作制餐补/工作餐住房补贴
月薪: 4000~7000
经验:3年以上 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:售后服务专员
人数:1 年龄:25-30 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:佛山市顺德区容桂
职位描述
岗位职责:
1、开展新老客户维护活动,跟进处理产品售后问题;
2、协助电商等业务部门开展发货汇总和促销活动工作;
3、汇总产品售后问题,并反映给品质、研发等相关部门;
4、负责电话接听,解答售后问题,根据维修信息联系客户,沟通维修原因;
5、负责售后流程完善管理工作。 

任职要求:
1、普通话流利,具有良好的口头表达与沟通能力;
2、有亲和力,具备相关售后客服主管工作经验尤佳;
3、熟悉基本的电脑办公软件;
4、具有较好的抗压能力和情绪调节能力 。

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  • 所属行业:通信/电子/电器
  • 成立日期:2015-12-22
  • 注册资金:100万
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